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退款政策
退款条件
- • 账户存在未使用的时长
- • 购买时间在30天内
- • 软件存在功能性故障
退款计算方式
- • 未使用的时长按购买价格折算退款
- • 已使用部分不享受退款
- • 退款金额 = 订单金额 ÷ 套餐天数 × 剩余天数
退款处理时间
- • 提交退款申请后，客服将在24小时内审核
- • 审核通过后，退款将在3-7个工作日内到账
- • 退款将原路返回至您的微信支付账户
不予退款的情况
- • 已使用时长超过套餐总时长的70%
- • 购买时间超过30天
- • 因用户违规使用导致的账号问题